Как нам теперь стало известно, в феврале 2002 года спортивные израильские журналисты Соня Райзман и Борис Левин-Гур взяли интервью у Евгения Ефимова, заместителя генерального директора НП РТТ.
К сожалению, прошло достаточно много времени, пока мы не получили возможность представить вашему вниманию этот материал. Там есть однозначно устаревшая информация: например, оказывается, Ефимов никогда не был доволен работой Российской коллегии судей старого состава, и у него на этот счет были свои причины... Но теперь, как мы знаем, коллегия судей уже другая. Да и вообще уже прошло полгода.
Но все равно присланный нам материал интересен во многих отношениях.
Во-первых, оказывается, что иностранные журналисты чаще интересуются рейтингом и организацией работы Российского теннисного тура, чем российские - ведь никто из наших до сих пор ничего подобного не опубликовал.
Во-вторых, они считают поучительными те недостатки и проблемы, которые свойственны нашему теннису в наше время, если пишут о нас, но на иврите и за рубежом, в воюющей стране, такие большие статьи об организации детского тенниса, а наши девочки, не нашедшие в России хороших условий для тренировок, уезжают тренироваться в эту воюющую страну, чтобы потом приехать и выиграть турнир Кубка РТТ, как это сделала Маша Гугель...
В-третьих, оказалось, что это вообще первое интервью (!), которое дает заместитель генерального директора НП РТТ - с ним, оказывается, никто из наших журналистов просто не беседовал.
Соня Райзман, предоставив нам свой текст, выразила удивление этому факту: "Ваши журналисты пишут, что Ефимов не дает интервью, но мы просидели у него чуть ли не до утра!"
Мы выражаем благодарность Соне и Борису за этот материал, поскольку в нем можно найти ответы на многие вопросы, которые интересуют российских теннисистов.
Мы позвонили в НП РТТ г-ну Ефимову, и спросили, как он отнесется к публикации такого материала на нашем сайте.
На это г-н Ефимов ответил: "А почему Вы меня вообще об этом спрашиваете?
Неужели от моего мнения будет зависеть факт публикации статьи - хоть на сайте, хоть в журнале?"
Мы заметили, что на нашем сайте размещается официальная информация НП РТТ, а статья содержит материал, во многом раскрывающий проблемы, которые пока не решены в РТТ.
Реакция была такой: "Делайте свое дело, и не надо косвенным образом согласовывать со мной то, во что я не имею право вмешиваться".
После этого г-н Ефимов простился и положил трубку...

Прежде, чем публиковать это интервью в таком виде, мы долго выбирали, как сократить материал. Слушали кассеты, переставляли их, крутили пленку. Сделали весь текст. Стали сокращать, работая вместе - впервые у нас этого не получилось. Сделали сокращенные варианты - каждый по-своему. Тоже что-то получалось не то. Прикидывали и так и этак, но никак не получалось сохранить и смысл, и все содержание этого разговора. "А кто-нибудь еще брал у Ефимова интервью?" - спросил вдруг Борис. "По-моему, нет", - ответила я. - "Значит, мы первые. Значит, об этом никто еще не писал? А давай не будем адаптировать, только на разделы разобьем, да вставим текст туда, где на пленке перерывы голоса". - "Но получится очень долго", - сказала я, и мы дружно рассмеялись: разговор был действительно долгим ,- "Вот пусть он и будет. Долгий разговор".

Мы с коллегой разговаривали с Ефимовым в офисе РТТ.
Парой часов ранее мы позвонили в Тур и не без труда добились, чтобы нас с ним соединили.

Неуловимый Джо

Девушка, отвечавшая по телефону, скрипуче сказала, что Ефимов уже ушел, и положила трубку. Сразу же перезвонил мой коллега, но оказалось, что Ефимов еще не приходил, будет вечером.… Становилось интересно. Я позвонила еще раз другим голосом, и мне так же скрипуче сказали: «А вы с ним договаривались?» Можете себе представить более гибкий ресепшн? Ну, кто скажет, что не договаривался? Только честный или ненормальный. Как раз это я и продемонстрировала. «Нет», - только и успела сказать я, и мне было отвечено, чтобы я «позвонила потом». Трубка была брошена с такой стремительностью, что мне даже не удалось открыть рот. Сразу же в РТТ перезвонил мой коллега. Я подумала, на основании своего опыта, что Ефимов неуклюже скрывается, и коллеге также неумело соврут, а количество вариантов, где он находится, увеличится. Но в этот раз случилось чудо: вообще без слов, смеясь с кем-то на пару в офисе, ресепшн переключила прямо на Ефимова, в спикерфоне сначала заиграла мелодия АТС, а затем мужской голос сказал: «Да?».
Я, честно говоря, засмеялась, потому что такой последовательный непрофессионализм секретаря встретила за свою жизнь впервые. Спикерфон невозмутимо повторил: «Да?». И фоном слышна была музыка из одного французского фильма…
Я представилась, назвала также коллегу и сказала, что мы хотели бы взять интервью, что в случае занятости мы готовы передать вопросы и подождать, пока будут подготовлены ответы. Но Ефимов категорически не согласился что-либо писать, сославшись на невозможность этого: «Приезжайте. Ответы запишите сами». - «Когда?» - «Сейчас». - «Но у меня много вопросов к Вам». - «Получите много ответов». Никакого намека на нежелание встречаться! Тогда зачем так работает секретарь?

Как другие брали интервью, а я записывала

Заканчивался обычный рабочий день, когда мы приехали на Рязанский переулок, дом 3, и поднялись в офис 208. Здесь работает НП РТТ, здесь составляется классификация и календарь... В помещениях маленького офиса было пусто. Ефимов был на месте.
Но разговаривать мы начали не в шесть часов вечера, когда приехали, а только в половину десятого.
Не скажу, чтобы это время было для меня потеряно. Но интервью за меня поначалу брали другие.
Разместившись в маленькой, приятно оформленной комнатке, основное наполнение которой - шкаф, секции стеллажей с папками и два компьютерных стола, где могут без тесноты находиться не более трех человек, я слушала и … вникала. Даже содержание цитат из «Мастера и Маргариты», развешанных по стенам вперемежку с фотографиями теннисистов и рекламой турниров РТТ, я изучила потом…
Сначала Ефимов разговаривал с родителями одной теннисистки из Сибири - родители были проездом в Москве, и торопились на поезд. Отложить беседу было нельзя. Ефимов извинился - я прониклась. Коллега недовольно покачал головой.

В действительности и на самом деле

За их более чем часовую беседу я узнала, каким путем уточняются данные, определяющие классификацию. Распечатав на принтере из базы данных результаты игрока за последний год, Ефимов достал из папок отчеты (по навыку видно было, что это ему приходится делать часто) и показал по всем 64 матчам этой теннисистки, кто был ее соперником, кто у нее выиграл, и кто ей проиграл. Выяснилось, что в четырех случаях результаты отчетов не соответствуют действительности - то есть тому, как играла дочь на самом деле, по мнению родителей. Во-первых, в одном турнирном отчете у девушки вместо победы было записано поражение: это так и пошло в рейтинг. Во-вторых, в одной сетке судьями просто не был указан матч, который теннисистка сыграла. В рейтинг он не попал. В-третьих, нашелся турнир, в котором она не участвовала, потому что заявилась в него, но до турнира заболела. А по отчету получалось, что ею был проигран первый круг. В-четвертых, в квалификации одного турнира по отчету получалось, что она играла совсем не с теми детьми, с которыми это было на самом деле. Родители сокрушались, папа говорил: «По Вашей классификации получается: мы сыграли 14 турниров, 64 матча, 23 победы. Это так и есть! Но оказывается, что все совсем не так! Что мы играли не с теми, с кем на самом деле играли!» Ефимов мрачно кивнул, сослался на классика, который «уже давно заметил, что в действительности все не так, как на самом деле». И добавил: «Замечу только, что это не в классификации ошибки, а в исходных данных». А на длительную тираду мамы, заполненную слезами, угрозами и сожалениями по поводу истраченных денег «на эти турниры» и проклятиями в адрес Ефимова, что он «должен знать, как на самом деле играют наши дети безо всяких отчетов и не травмировать их своими очками, или проваливать отсюда», довольно спокойно ответил, что устанавливать справедливость данных в отчетах ему не поручали. В отчетах стоят подписи судей и печати организаторов. И он отвечает только за то, чтобы данные были внесены из отчетов в компьютер правильно. «Есть ли ошибки ввода?»- задал Ефимов вопрос родителям. И получил ответ в такой форме, что я не берусь его повторить дословно: да, ошибки ввода есть, потому что наша девочка здесь не играла, а здесь выиграла, а тут Вы не учли вот это и т.д. Мама опять плакала о потерянных деньгах. А Ефимов опять спокойно спросил: «Понятно, что отчеты не соответствуют реальным результатам в четырех случаях. Но ввод с отчетов сделан правильно?» И по-новой мамины слезы: «Мне не Ваш правильный ввод нужен, а очки правильные»… И так несколько раз. У мамы началась форменная истерика. И вдруг Ефимов как рявкнет на эту маму… Честно говоря, я жалела, что он не сделал это раньше, потому что уже через пару минут эмоциональный настрой мамы изменился, глаза стали отражать окружающее, и она вдруг поняла, что здесь не составляют отчет, а только вводят данные из него в компьютер…
Но это было не все. Хотя это «не все» уложилось в добрых 40 вечерних минут.

Найти и не обезвредить

Подключился папа. Оказалось, что найти ошибки в отчете и объяснить это маме - вовсе не значит их исправить. То есть это уже хорошо, но далеко от того, что необходимо! Оказалось, что Ефимов ничего не исправляет сам в отчетах со слов родителей, потому что не имеет права это делать. Это делают советники генерального директора судьи Солнцев В.А. и Максимов А.П., но - тоже не со слов родителей. До тех пор, пока они на основании официальных данных судьи турнира не исправят отчет и не передадут его Ефимову с резолюцией «В рейтинг», он ничего не будет исправлять у себя в компьютере. Папа настаивал: «Но я же был на этих матчах». Ефимов говорил: «Верю, но эта информация для меня ничего не меняет. Я не говорю, что Вы не были на соревнованиях. Я не утверждаю, что отчет по этим соревнованиям верный. Однако уже были случаи, когда я вносил данные в отчет самостоятельно, по данным родителей, которые божились и клялись, что так оно и было. Но не всегда это соответствовало желанию судьи турнира исправить отчет, а игроку проигравшей стороны подтвердить факт поражения… Иногда родители потом говорили, например, о том, что они забыли, что замотались, что спутали и что это был другой турнир. А главный судья, например, говорил, что он не просто так печать ставит на отчете и подпись свою. И ничего изменять в отчете не намерен. И оказывалось, что изменения я внес по своей глупости или доверию. Поэтому и действует порядок внесения изменений в отчет, предполагающий ответственность заявителя за его данные, и он, конечно же, не самый удобный - но для меня главное, он не зависит и не может зависеть от моего желания»… Папа говорил: «Вы не исправите, тогда я сам исправлю!» Ефимов это делать, мягко скажем, не разрешил… В результате родителям пришлось писать протесты на все эти соревнования… Пока они писали, Ефимов сделал несколько исправлений в компьютере, запустил расчет, и показал расстроенным родителям, какие очки были бы у их ребенка, если бы не эти ошибки. Мама всплеснула руками и глубоко впала в слезы снова, а папа воскликнул: «Ну вот, так и должно быть! Вика стоит ниже, Галя вровень. А когда Вы все исправите?». - «В тот момент, когда мне принесут исправленный отчет». - «А когда это будет?» - «Протесты судьям я передам завтра, а дальше все зависит от того, как быстро они будут расследованы». - «И как быстро?» - «Бывает по-разному». Далее Ефимов терпеливо слушал, как все несправедливо. Почему столько бумаг. Какой он бюрократ. Почему он ничего не предпринимает, не наказывает судей за эти фальсификации и ошибки, не отстраняет их от судейства на турнирах и еще почему не, почему не… И что вообще должен вернуть родителям деньги, которые они заплатили, потому что все посчитано неправильно. «Вы платили в РТТ, и если Вы считаете, что взнос в РТТ не оправдывается, то обращайтесь к генеральному директору РТТ - он распоряжается всем. Думаю, он даст команду, и бухгалтер Вам деньги вернет».- «Да при чем тут бухгалтер, не в нем дело. Ребенок играл в РТТ, и это уже Ваша забота, чтобы выполнялись Ваши правила». И так далее. Выслушав все это, Ефимов довольно спокойно повторил, что его работа - от отчета до очков. Получение и проверка отчета - не его дело. Его дело - ввести данные отчетов в компьютер. Затем посчитать результаты классификации. А исправлением ошибок в отчетах имеют право заниматься другие. И спросил, понятно ли то, что он пытался объяснить. Выслушав в заключение, что «Вам на все наплевать, поэтому Вы ничего сам и не исправляете», ведь «после исправления в рейтинге все стоят очень даже правильно: кто проиграл - ниже, кто выиграл - выше, почему же сразу не исправить», Ефимов расстался со своими обвинителями.

Как это иногда делается

После их ухода он позвонил одному из судей турниров, на которые только что были написаны протесты, изложил суть дела и спросил, будет ли тот исправлять отчет сам, или подождет, пока протесты пройдут весь необходимый цикл проверки. Судья пообещал представить «новый вариант отчета», поскольку «вспомнил, что все так и было, как пишут». Затем Ефимов позвонил судье второго турнира - того не оказалось дома. Третий судья, найденный после нескольких звонков, тоже согласился «быстренько представить измененные сетки, только шум не поднимайте». - «Что же Вы так, уже третий раз правим Ваш отчет?» - поинтересовался Ефимов, а судья сослался на то, что компьютера у него нет, а секретарь делает много ошибок. - «Возьмите другого». - «Не могу». - «Ну так давайте мы Вам будем оформлять отчеты, по Вашим черновикам, я же предлагал уже». - «Подумаем».
Я наматывала на ус то, что, в общем-то, Ефимов лезет в процесс исправления отчетов турниров, хотя и говорит, что не делает этого. Ну почему не сказать бедным родителям, что он сам будет заниматься исправлениями в отчетах? Какая тут тайна?

Без бумажки ты…

Конец беседы слушала мама еще одного теннисиста, которой необходимо было для спонсоров срочно получить справку, с указанием всех турниров, что ее сын сыграл за время участия в РТТ. Оказалось, что никаких справок Ефимов не дает, потому что не имеет права на это. Вся необходимая для турниров информация есть в интернете. Есть, правда, справки для турниров ITF, которые выдает генеральный директор, но они имеют другую форму, а такого рода «нестандартную» справку можно получить только с разрешения генерального директора и только от него лично. Через некоторое время «добро» генерального по телефону было получено, компьютер в момент расставил данные в таблицу, но потом оказалось, что на справку надо ставить печать и подпись, а это можно сделать только завтра, потому что рабочий день уже закончился, а Ефимов это сделать сам не может. «Распишитесь за директора!»- просила мама, но Ефимов был непреклонен. Не директор он, и все. И печати у него нет. «Зачем же я пришла?» - недоумевала посетительница, на что Ефимов довольно мрачно заметил: «Как я понял, за справкой. И я подготовил ее для Вас. Если бы позвонили предварительно, ушли бы со справкой сейчас - директор был, печать была. Для справки я готовлю только текст. А точнее - данные. Места, турниры…» - «Но мне по телефону сказали, что Вас не будет». - «А что же тогда пришли, раз меня не будет?» - «Да по голосу слышно было, что это неправда. Мне на турнире в ЦСКА родители говорили, что Вы здесь целый день». - «Но Вам не я нужен был, а справка? Ее можно получить и без меня, у секретаря». - «Но Вы же здесь всем заправляете?» - «Нет. Я статистик. Я только беру отчеты и ввожу их в компьютер. И выдаю статистические данные. А справки выдает секретарь». - «А мне сказали, что всю эту кухню Вы придумали». - «Сказали в пешеходном переходе случайные люди? Они ошиблись. Надо было у директора РТТ поинтересоваться. Но к делу: ничего более того, что мне поручено, делать я не буду».

Заморский двойник, или матч на троих

То, что это не так, окончательно выяснялось в присутствии уже другого родителя, у которого возникла специфическая проблема - девочка, играющая очень сильно, получила двойника в классификации ETA. Это случилось из-за того, что ее фамилию в одном турнире ETA, проходившем в Англии, написали на иностранном языке не так, как это указано в паспорте. Родитель оказался осведомленным: «Вы же работаете с ЕТА и уже обращались по изменению фамилий для Сяркина, Куликовой, Чехова и исправляли им фамилии в европейском рейтинге. Вот загранпаспорт. Помогите! А то через три недели заграничный турнир и…» Ефимов кивнул, быстро передал родителю вылезшую из принтера распечатку со словами: «Пока я буду занят Вашим вопросом, проверьте - все ли учтено за Вашим игроком», посмотрел на часы, торопливо набрал номер, поговорил на английском, называя собеседника Сильвией, затем взял паспорт ребенка, набрал английский текст, отправил его по электронной почте. Потом отметил найденное папой несоответствие в исходных данных: пропущенный матч в одном российском турнире. Извлек отчет из папки. Показал сетку родителю: такого матча нет вообще, но есть матч, в котором его ребенок играет с одной девочкой, а выигрывает … третья. Поудивлялись, но быстро выяснили, что делать. Родитель пошел в соседнюю комнату писать протест. Чуть позже, договариваясь с родителем этого «европейского двойника» и участника странного матча из трех теннисистов о том, как лучше до следующего вторника проверить, прошло ли исправление в рейтинге, он уже приглашал войти следующего посетителя - молодого человека в спортивной куртке, который держал в руках сетки международного турнира. Этот турнир, как оказалось, срочно надо было в рейтинг, в рейтинг, в рейтинг… Но оказалось также, что отчеты по международным турнирам для учета в классификации РТТ может получать только официальным путем из международной федерации по электронной почте или из интернета. Конечно, Ефимов возьмет сетку, сделает ксерокс, вернет исходник, и за это он благодарен посетителю, и сделает запрос по этому турниру в ЕТА, но результаты турниров международных федераций вносятся в базу данных согласно установленного порядка. И порядок этот таков… Далее было детальное объяснение, суть которого коротко изложена выше.

Уплачено верить?

Затем был звонок - по поводу того, что теннисиста нет в классификации. Оказалось, что теннисисту в базу данных не внесена отметка об оплате. Ефимов мрачно посмотрел на нас и включил спикерфон. На вопрос, почему он не внес оплату, сказал: «Я не вношу оплату, это делает главный бухгалтер».- «Но я заплатила».- «Но я и не утверждаю, что Вы не платили. Я утверждаю, что на сегодняшний день главный бухгалтер не отметил, что Вы уплатили». - «А почему тогда Вы не дали нам очки?» - «Вам надо переговорить с главным бухгалтером Ириной с 10 до 18 часов завтра и узнать, поступили ли деньги в РТТ, и почему она не отметила Вас, если деньги пришли» - «А почему Вы не даете очки?» - «В классификацию входят только оплаченные теннисисты. Очки начисляются всем, но в классификационный лист попадают только те, кто помечен бухгалтером как оплаченный» - «Но я же платила. Сегодня. Успела до семи часов, вот только сейчас, в сбербанке». - «Понятно. Ваши деньги еще не поступили на счет НП РТТ. Звоните завтра и говорите с Ириной. Думаю, правда, что за ночь деньги в наш банк не придут». - «Это почему не придут? У нас завтра квалификация начнется!» - …здесь я пропущу текст…- Ефимов: «А вот еще вопрос. Вы чью фамилию указали в квитанции?»- «Свою. Пронина. Я бабушка». - «А как фамилия игрока?» - «Звягилев. Ирочка носила мою фамилию, ну, Вы понимаете, но когда вышла замуж…» - «Думаю, Вам надо перезвонить завтра бухгалтеру и уточнить, что за игрока Звягилева заплатила Пронина» -«А зачем?» - «Бухгалтер, когда придет платежка с фамилией Пронина, а не Звягилев, может подумать, что заплачено за игрока Пронину, и отметить в базе какую-нибудь Пронину». - «Да? А какая разница? Деньги-то я за внука послала, за Звягилева. Неужели не понятно?» - «Сейчас мне понятно. Но в платежке бухгалтер увидит Вашу фамилию, Пронина, и не сможет догадаться, что платили за Звягилева!» - «Ну вот! А кто же еще за внука заплатит, как не я? Ирочка не может, у нее работа. Я и хожу. И в школу тоже хожу, и вот заплатить. Неужели не понятно, что больше этого сделать некому?»…

Проклятые десять баксов

Пока Ефимов объяснял бабушке сложность, как он выразился, «идентификации фамилии игрока по фамилии его бабушки в этом конкретном случае», а бабушка разговаривала с ним за жизнь, появился еще один молодой человек, угрожающе влетевший в кабинет. Он, не стесняясь в выражениях, и не обращая внимания на нас, пообещал привести сюда ребят из налоговой полиции и «все здесь разнести». Потому что сам он работает в налоговой инспекции, отлично знает, какие деньги «и за что» гребут в карманы «эти ваши девушки (слово заменено), которые ничего не могут объяснить по телефону, если о чем спросишь, поэтому приходится приезжать». Ефимов все выслушал с обычным своим мрачным видом и затем спросил: «Ну, а прежде, чем приедут Ваши ребята из налоговой полиции, и все здесь переломают, мы с Вами что-нибудь должны сделать? Или Вы привезли только предупреждение, что мне пора уносить ноги?» - «Ну, у ребенка нет очков, в этом вопрос»,- быстро успокоился влетевший, хотя и был изначально очень взвинчен, и ничего не хотел ждать и знать, потому что очень торопился на тренировку. Да и не особенно расстраивался, на самом деле, как потом оказалось. «И вообще, причем тут оплата, турниры и рейтинг? У меня дома ребенок плачет. Хочет в турнир и плачет. Выиграл недавно, а очков нет»… Все стало ясно, когда оказалось, что проверить, почему оплата не отмечена, можно только днем. При этом нет необходимости приезжать, надо переговорить с бухгалтером по телефону. Но, раз уж «влетевший» папа здесь, Ефимов заставил этого папу проверить все сыгранные матчи по распечатке, опять-таки нашелся турнир, где девочке не записали победу, потому что в отчете не был указан счет одного матча. То есть вообще по этому матчу ничего не указано: два игрока, один прошедший дальше по сетке. Вот в чем зарыта собака: должен быть указан счет или иная причина победы игрока. И эта причина не указана… С турнирной таблицы сняли сканированную копию, папа получил задание выяснить все с главным судьей турнира, благо это Москва, и только в случае несогласия судьи изменить отчет, писать протест в произвольной форме.
Под занавес «налогового» папы появилась новая посетительница, поставившая ребром вопрос об оплате игрока. Она захотела тут же, на месте, отдать НП РТТ «эти проклятые (слово заменено) десять баксов». Но оказалось, что это можно сделать только через сбербанк: в НП РТТ не берут наличных. Так сказал Ефимов. И - как отрезал: никаких доводов мамы, о том, что ей неудобно ходить искать сбербанк, и что «пока деньги придут, а нам надо играть», не принял. Второй ее вопрос, после того, как Ефимов показал маме, как ее ребенок будет стоять в классификации после подтверждения факта оплаты, оказался о том, что все игроки, которые указаны в классификации выше ее сына, «ни разу с сыном не играли, поэтому они не могут стоять выше». Последовало длиннющее объяснение о том, как классификация составляется и почему эти, «в общем-то совершенно неизвестные и поэтому наверняка слабые игроки» стоят там, где они стоят в классификационном списке…
…Скажу честно: за время разговоров с посетителями было задано больше вопросов, чем собиралась задать я. На многие мои вопросы были получены ответы, хотя я и молчала. Но, в конце концов, настал и наш черед, и мы начали с самого начала…

О вареном луке

- Евгений, к Вам в РТТ мы дозвонились, мягко говоря, не сразу. Насколько я понимаю, НП РТТ - сервис в теннисе. Но сервис этот явно не на уровне, и начинается все с телефона. Почему так трудно вызвать Вас к телефону в рабочее время? За 15 минут нам наговорили несколько взаимоисключающих вариантов Вашего местонахождения, а потом, ничего не спрашивая, соединили безо всяких слов. У Вас нет профессионального секретаря? Судя по тому, что мы увидели, от теннисистов Вы не скрываетесь. Вы скрываетесь от журналистов?
- У меня нет никакого секретаря, а журналистам я вообще не нужен. За исключением Вас и еще одной журналистки, никто меня об интервью никогда не просил. Если в обслуживании входящих звонков секретарем РТТ есть недостатки - примите мои извинения, и извинения от имени НП РТТ за принесенные Вам неудобства. Скажите генеральному директору, он немедленно примет меры.
- Не только скажем, но и напишем об этом! Кстати, что Вы скажете на то, что мы об этом напишем?
- Пишите больше правды на меньшем количестве бумаги.
- А как же честь мундира? Не пострадает?
- Честь мундира определяется не тем, что пишут журналисты.
- У Вас много посетителей. Это (показываю рукой на цитаты из Булгакова) - «Оскорбление является обычной благодарностью за хорошую работу» - Вы о себе?
- Это Булгаков устами Азазелло о работе Азазелло.
- Но это имеет отношение к Вашей работе с посетителями? После того, как мы были свидетелями Ваших бесед, поневоле начнешь так считать.
- «Ну, если Вам так спокойнее, то считайте». Это не я. Это Воланд Мастеру. Я не думаю, чтобы Вы пришли сюда спросить меня об этом. Давайте к делу.
- Но это тоже дело! Просто много у Вас Булгаковских цитат размещено по стенам. Булгаков - Ваш писатель?
- Булгаков - великий российский писатель. Давайте считать по результату: на эти цитаты никто из приходящих внимания не обращает. Кроме журналистов, кстати. Вы вот журналисты… Так что Вы хотели узнать? Здесь, в РТТ, поздним вечером, поговорить со мной о Булгакове? Не думаю. Зачем Вы пришли?
- А Вы вовсе не настроены на общение. Не любите журналистов? Не этим ли объясняется Ваше молчание, о котором много писали в прессе в течение прошлого года?
- Я не люблю вареный лук… Общение с журналистами в мои ежедневные планы не входит. В планы журналистов, кстати, тоже. Мы взаимно равнодушны. А о молчании… Да забудьте Вы об этом навсегда! По мне, так я слишком многословен. Вы были здесь во время приема посетителей. Я, как мне кажется, не молчал. По-моему, даже голос повышал, чтобы эмоции посетителя побыстрее снять.
- Да, непонятно, как Вам удалось перенастроить человека с отрицательного настроя на положительный. О Вашем молчании - все об этом писали.… Вот почему мы задаем вопрос. О том, что Вы не реагируете на критику.
Хотелось бы. Но я нормальный человек. Реагирую. Иногда неправильно. Иногда слишком много времени уходит на то, чтобы разобраться с тем, о чем пишут. Но из того, что мне доступно, без внимания ничего не оставляю. Считаю это одним из элементов своей работы.

Кое-что об РТТ

-Ваша работа, судя по должности - управление РТТ. Вы - заместитель генерального директора РТТ?
-Это распространенное заблуждение. Я - заместитель генерального директора РТТ по вопросам статистики, и эта добавка многое меняет. Я не управляю РТТ, и не только никогда не занимался этим, но и никогда этого не желал. Туром управляет Генеральный директор НП РТТ, Первый Вице-президент Федерации Тенниса России Лазарев Владимир Александрович. Наверное, стоит сказать немного о структуре НП РТТ, чтобы прояснить ситуацию. НП РТТ, играя роль информационного и сервисного подразделения ФТР (ВТА) по обеспечению российских соревнований, имеет в своем составе управление, бухгалтерию, службу управления турнирами, службу статистики, службу информации. Управление - это Генеральный директор и секретарь. Бухгалтерия - главный бухгалтер. Служба управления турнирами - четыре сотрудника: два советника генерального директора, менеджер турниров, делопроизводитель. Служба информации - один журналист. В моем ведении служба статистики: два человека - статистик-учетчик и я. Вот и весь РТТ, только не поименно. В зоне моей ответственности большое количество технических вопросов, о которых не хочу говорить, поскольку они, занимая более половины моего рабочего времени, совершенно не интересны для читателя. Спортивная статистика, классификация, организация документооборота - вот за что я отвечаю в главном. Во-первых, это учет отчетов турниров РТТ и таблиц турниров международных федераций, анкет игроков, заявок в календарь РТТ, анкет судей, паспортов спортивных объектов, клубов, а также документов по изменению данных в указанных первичных документах. Во-вторых, ввод данных из всех этих документов в базу данных РТТ. В-третьих, обеспечение компьютерного документооборота внутри РТТ и с внешними организациями, переписка. В-четвертых, все компьютерное и программное обеспечение. В-пятых, справочная работа: сбор информации по всем регионам России по спортивным базам, клубам, школам, тренерам, судьям, игрокам, обеспечение турниров необходимыми данными. Обобщение этих данных, разработка аналитических материалов и справок. Методическая работа, ответы на вопросы игроков и их представителей. В-шестых, формирование классификации. Затем выдача данных для информационных выпусков журнала и интернет-сайта…

Сайт Вам в помощь

-Кстати, о сайте РТТ. Одно время там можно было найти массу интересной информации, включая обновляемые каждый день данные по игрокам, которые заявились в солидные турниры. Это было так удобно! А теперь там все осталось в состоянии июля прошлого года. Это тоже Ваша работа?
-Поясню: никакого сайта РТТ не существует, и не существовало. Имеется сайт ФТР (ВТА) «Теннис в России». На этом сайте имеется раздел РТТ. Мы не допущены к редактированию этого сайта. Мы только формируем данные и высылаем их по электронной почте вебмастеру, а он уже размещает все на сайте. Но скоро ситуация должна поменяться: уже разработана и утверждена новая структура нашего раздела на сайте «Теннис в России», и при решении организационного вопроса о допуске к ресурсам сайт будет обновляться с нашей скоростью, а не со скоростью организационных проблем. Кстати, хотел бы выразить свою благодарность Марату Федорову: именно его стараниями в прошлом году информация на сайте размещалась настолько оперативно, что Вы это даже отметили. Спасибо.
-РТТ не будет создавать свой собственный сайт?
-Пока таких планов нет. Думаю, что ни по каким соображениям в этом нет необходимости. Давайте исходить из целей. Если все задачи, которые возлагаются на сайт, будут решаться на сайте ФТР, то зачем нужен какой-то другой?
-Это Ваше решение - не создавать сайт РТТ?
-Нет, конечно. Хотя бы потому, что я не уполномочен принимать решение, какой сайт нужен РТТ: это определяет Федерация Тенниса России. Но если говорить о моем мнении, то вот оно: достаточно организовать работу сайта «Теннис в России», и если там все будет обновляться в заданном темпе, Вы сами же скажете: ну вот, все подается оперативно, полностью и больше ничего не надо.
-Но Вы передаете информацию другим сайтам? Есть сайты с Вашими страничками.
-Конечно, почему нет. Я очень благодарен сайтам «Теннис в Сибири» и «Теннис в Санкт-Петербурге» за помощь в размещении февральской классификации РТТ. Они нас сильно выручили, когда не обновлялся сайт ФТР. Всем, кто захочет размещать нашу информацию - милости прошу. Единственно - состав этой информации утверждает Генеральный директор. И она не будет дублировать центральный сайт, это будет информация регионального характера.
-А почему в феврале не обновлялся сайт ФТР по информации РТТ?
-Я не могу точно назвать причину, потому что не знаю ее.
-Но кто же тогда знает, если не Вы???
-Вы меня не поняли с самого начала. Я - сотрудник РТТ. У меня есть свои обязанности. Я не занимаюсь размещением информации на сайте. Это не моя работа, по крайней мере - в настоящий момент. Я принимаю отчеты с турниров, ввожу данные в компьютер и в указанный генеральным директором момент нажимаю кнопку на компьютере. Получается классификация. Ее по электронной почте передаю вебмастеру сайта ФТР. Именно за это я отвечаю и именно это я делаю, ничего более. Говоря более точно: я делаю только то, что установлено Генеральным директором. К этому не относятся ни сайт, ни другие СМИ.
-А «Матчбол-теннис»? Он разве не принадлежит РТТ? Его издает РТТ?
-Направо по коридору можно найти дверь компании «Спорт Аст-Пресс». Там можно спросить все о журнале у директора издательства. Его фамилия Лиховцев.
-Итак, размещение классификации в журнале и на сайте делаете не Вы. Ну а кто делает расчет?
-Увы, не удивляйтесь, опять не я. - Смеется. - Расчет классификации - это работа компьютера, и занимает он минимум времени - минуты, но не думайте, что я скажу, что я за это не отвечаю. За расчет классификации отвечаю я. И за передачу материала в журнал и на сайт также я отвечаю.

Классификация оплаченных

-Понятно. Значит, за то, что игрок, например, не попал в классификацию, спрашивать надо с Вас?
-Спортсмен может не попасть в классификацию по большому количеству различных причин. Например, если он не игрок РТТ; если он не сыграл за последний год ни одного матча в турнирах, подлежащих учету в классификации; если он играл, но в отчетах с турниров на момент составления классификации не указано ни одного матча, которые он сыграл; если он моложе 9 лет. В этих случаях спрашивать надо не только не с меня, но даже не у меня. А вот если игрок РТТ, старше 9 лет, при наличии в РТТ отчетов турниров, подлежащих учету в классификации за классификационный период, где указаны сыгранные им матчи, в случае подтверждения бухгалтером факта оплаты взноса, не попал в классификацию, спрашивать надо с меня. Но таких случаев, простите, не было за последний год.
-Но Вы ведь можете ошибочно не учесть оплату игрока?
-Не могу, потому что я вообще не учитываю оплату.
-Как так??? Вы ведь в классификацию сейчас не ставите неоплаченных?
-Но это делаю не я. Уточню. В классификации указывают игроков РТТ. Регламент определяет понятие «игрок РТТ». Входит в это определение и оплата игроком взносов на год проведения Тура. Поэтому, если игрок не оплатил взнос, то он не является игроком РТТ и не попадает в классификацию. Но оплатил игрок взнос или не оплатил, я не определяю, и принципиально не способен это сделать по двум причинам: это не входит в мои обязанности, и у меня нет никакой информации об оплате. В РТТ это делает бухгалтер Ирина Дудина. Она определяет оплату игрока на основании первичных документов и делает в базе данных соответствующую отметку. Если отметка бухгалтера не проставлена - игрок не проходит в классификационный список. Могут ли здесь быть ошибки? Конечно, могут. Слишком дорога от сберкассы до отметки далекая. Во-первых, оплата приходит в РТТ в виде банковских документов, и очень часто невозможно понять, за кого платят, потому что родители или бабушки указывают свои имена и фамилии, или не указывают вообще ничего. Или сотрудники банка указывают, например, фамилию операционистки. Приходит в РТТ тридцать выписок, и все на одну фамилию, которую ни в одной анкете и ни в одной турнирной таблице не найдешь… Во-вторых, иногда ошибается операционистка банка - и тогда даже по квитанции трудно определить оплату, или эта оплата приходит с большой задержкой перевода платежных документов в наш банк, или вообще не приходит в наш банк, хотя у плативших есть квитанция. Обо всех вариантах возможных ошибок наш бухгалтер может рассказать точнее. Обратитесь к ней. Может ошибку при выставке оплаты сделать и бухгалтер, конечно - все мы люди. Но это бывает редко.
-А если игрок оплатил, то может ли он быть не игроком РТТ?
-Может. Если он не прислал к нам анкету игрока РТТ. Замечу, что по решению Правления федерации в классификацию сейчас ставятся все, кто оплатил взнос, независимо от того, представили ли эти игроки анкеты или нет. Таким игрокам мы не присваиваем регистрационный номер, но даем классификационные очки. Посмотрите февральскую классификацию: там цветовым фоном выделены такие игроки. Их немного, но они есть.
-А почему Вы не принимаете оплату игроков в офисе? Вот у Вас сейчас много посетителей. Не разумнее ли было бы сервисной фирме заняться сервисом, и не отсылать родителей в сбербанк, который у Вас, кстати, далеко от офиса? Не разумнее ли было принимать деньги здесь? Не упростило бы это процедуру определения игроков, за которых уплачено? Не ускорило бы время сбора средств? Не было бы удобнее всем?
-Должен сказать, и это, надеюсь, будет принято с пониманием: есть вопросы, связанные с работой РТТ, на которые я не знаю ответа. Этот вопрос из указанного разряда. Если бы мы получали средства в офисе, на мой взгляд, многое бы упростилось и улучшилось - и для игроков, и для НП РТТ. Именно так мы и делали прошлые два года! Но это только на мой взгляд. Есть причины, судя по всему, которые перевешивают все эти удобства. Об этих причинах надо разговаривать с бухгалтером, или, скорее всего, с генеральным директором. Так что к нему, к нему…
-Мы с ним обязательно встретимся. Все Вы нас куда-то отсылаете… Вопрос к Вам. Если игрок РТТ выиграет у неоплаченного теннисиста, ему очки начисляются?
-Начисление классификационных очков РТТ не зависит от того, с кем играет игрок РТТ: с игроком РТТ или с незарегистрированным теннисистом. Другой вопрос, как в турнир РТТ попал незарегистрированный игрок и кто за это должен ответить. На самом деле очки рассчитываются на всех, кто участвует в турнирах. В классификацию же проходят только те, кому бухгалтер отметит оплату.
-Получается, что классификация зависит от оплаты?
-Количество классификационных очков не зависит. А вот факт включения игрока в классификационный список зависит от факта оплаты. Не заплатил (а точнее - не подтвердил бухгалтер, что ты заплатил) - не попал в классификацию.
-Но тогда, получается, это классификация оплаченных?
-Совершенно верно. И, говоря точно, от факта оплаты других игроков зависит классификационный номер игрока. Повторюсь: классификационный номер, а не классификационные очки. К этому месяцу, к примеру, пять тысяч оплатили. Они попали в классификацию. В следующий месяц, например, оплаченных будет уже шесть тысяч. Это означает, что для некоторых игроков выше в классификации появятся спортсмены, не вошедшие в предыдущую классификацию из-за неоплаты. Иногда родители звонят: мы ничего не сыграли и никому не проигрывали в этом месяце (или даже выиграли), но в классификации стали ниже местом. Разбираемся: а выше их игрока появилось 15-20 человек, которым за этот месяц подтвердили факт оплаты, и они вошли в классификацию со своими очками. Но для решения задач управления турнирами классификационный номер игрока не используется, здесь важны только классификационные очки.
-А как же так получается, что в турнирах РТТ играют неоплаченные теннисисты?
-В турнире РТТ неоплаченные теннисисты могут оказаться только при невыполнении судьями, проводящими турнир, Регламента РТТ. Последовательное выполнение Регламента не позволяет допускать в Тур не игроков РТТ.

Утомленные Солнцевым Максимально

-Какие меры Вы применяете к таким судьям?
-Я - никакие. Я уже говорил, что выполняю совершенно определенные обязанности в РТТ. В эти обязанности не входит контроль работы судей. Этим занимаются В.А.Солнцев и А.П.Максимов, советники Генерального директора.
-А они какие меры применяют?
-Думаю, что более полно об этом Вам можно узнать непосредственно у них.
-Но Вы же при нас звонили судьям для того, чтобы они исправили данные в своих отчетах? Почему бы при этом не предупреждать об ответственности этих же судей за нарушение регламента РТТ?
-Честно говоря, я действительно звоню судьям турниров, если появляется в отчете этих турниров «проблемные» матчи, результаты которых поставлены под сомнение участниками-игроками или родителями. Это я делаю для того, чтобы ускорить процесс восстановления исходных данных. Это важно для классификации. В принципе, все равно по протестам будет происходить разбор, и будет установлено - справедлив ли протест или он несправедлив. Но на это… Скажем так - на это может уйти много времени. Быстрее иногда получается, если предупредить судью о проблеме с его отчетом, что я и делаю в некоторых случаях. И если он сам видит эту проблему, и понимает, что допущена ошибка, то быстро присылает новый вариант сетки - с официальным объяснением, кстати, почему ранее представленную турнирную таблицу надо поменять. Чем быстрее пройдет исправление, тем для всех лучше. Но в любом случае, как бы ни было организовано получение исправлений, все документы проходят официальным порядком. Иначе нельзя.
-Вот Вы сказали: в рейтинг не попадает игрок, если он не сыграл ни одного матча, подлежащего учету в классификации. В классификации разве учитываются не все матчи?
-В классификации учитываются, во-первых, только сыгранные матчи. Что считается сыгранным матчем, указано в Регламенте. Во-вторых, в классификации учитываются только те матчи, которые сыграны в турнирах, определенных Регламентом. К ним относятся: турниры, входящие в Российский теннисный тур; турниры, сыгранные по календарям международных федераций; турниры, в которых принимали участие российские сборные команды.
-То есть Вы хотите сказать, что если турнир сыгран за рубежом, но не в международной федерации, он не учитывается?
-Результаты турниров иностранных национальных федераций не входят в исходные данные для начисления очков РТТ. Для игроков возрастной группы «12 лет и моложе» учитываются только турниры календаря РТТ.
-То есть, если я выиграю сильный турнир на Украине, мне ничего не будет начислено за победы?
-В том случае, если это не турнир WTA, ATP, ITF или TE, ничего не будет начислено. Или в том случае, если Вы имеете возраст 12 лет или моложе.
-А можно как-то объяснить такое положение? Чем турниры-международники лучше турниров национальных федераций?
-Решение об этом принимает ФТР. Есть много точек зрения на этот вопрос, и много факторов, которые определяют, какие турниры следует включать в состав исходных данных… Мое мнение такое: я за то, чтобы включать в исходные данные для расчета классификации все выступления российских теннисистов в официальных соревнованиях за рубежом и внутри страны. Я всегда так считал. Чем больше корректных исходных данных у статистика будет, тем более верные результаты будут получены при статистической обработке. Но здесь слово «корректных» очень важно. Я - за включение в исходные данные для классификации только тех отчетов, точность данных которых кто-то будет обеспечивать. Независимо от того, что в различных регионах России это может делаться с помощью различных процедур и различными органами, в соответствии с местными условиями - где спорткомитет, где ассоциация, где федерация. Сейчас, на мой взгляд, важно ввести в исходный базис расчетов классификации абсолютно все, что играется официально. Количественно это очень много, заметьте. И при этом необходимо обеспечить корректность сеток. Сетки турниров международных федераций, кстати, этим требованиям отвечают. Мы их получаем по запросам из международных федераций или с сайтов.
-То есть у Вас есть календари всех этих федераций? С указанием тех турниров, которые будут учтены в классификации?
-Да. По-моему, этого не иметь, из тех, кто этого желает, лишен разве что только ленивый. Можете посмотреть - пожалуйста.
-А каким образом Вы получаете отчет из международной федерации?
-По запросу, который делаю в разные организации в разные сроки. У нас существует процедура передачи исходных данных по электронной почте. Но - одна существенная деталь! Мне не передают отчет о турнире из международной федерации. Я получаю только турнирную таблицу, заверенную подписью судьи. Иногда - алфавитные списки участников турнира.
-А по нашим турнирам Вы получаете отчет с большим количеством других документов?
-Да, это так. Российский, а точнее - РТТ-шный пакет документов посолиднее. Его структура определена Регламентом РТТ.
-А почему наши не могут тоже представлять Вам только сетки? Разве этого Вам недостаточно?
-Для составления классификации необходимо меньшее количество документов, чем те, что оформляют судьи российских турниров. Регламент РТТ предполагает определенный набор документов в отчете, и первая проверка при принятии отчета к рассмотрению - на комплектность. Для целей составления классификации используются не все документы. Остальной материал обеспечивает работу с отчетом нашей службы управления турнирами. Наши судьи Солнцев В.А. и Максимов А.П. отчет просматривают, и, в случае, если он удовлетворяет всем требованиям, пишут на нем резолюцию «В рейтинг». Тогда я ввожу данные отчета в базу данных РТТ.
-А разве проверка отчетов и проверка турниров - одно и то же? Может быть, стоит проверять турнир, а отчет тогда будет сам по себе хорош? Вот мой вопрос: мы были свидетелями сегодня, как при нас в отчетах турниров, где играла теннисистка из Сибири, были найдены четыре ошибки. Не берем другие случаи, они сегодня тоже были. У каждого посетителя! Можно посмотреть эти отчеты - они проверены вашими судьями, о которых Вы говорили?
-Берите, смотрите, - Ефимов передает нам отчеты. На каждом из них есть запись черными чернилами: «В рейтинг», и каллиграфическая подпись, отмеченная датой.
-Так значит, ваши проверки привели к тому, что после этих проверок Вы находите ошибки в отчете?
-Бывает, находим. Вы это сегодня видели.
-Но по сегодняшнему дню Вы при нас нашли шесть случаев ошибок! В проверенных турнирах! Не слишком ли много? Так, может быть, это и проверкой не может называться, если нельзя выявить все ошибки в ходе этой так называемой проверки и потом приходится возвращаться к отчетам для исправления? Не лучше ли проверять турниры, а не заниматься бумажной бюрократией и проверять отчеты?
-Знаете, я думаю, что надо вообще делать по-другому: должен быть судья, который отвечает за свою подпись на отчете чем-то очень-очень серьезным. Поставил он свою подпись - и не может быть там ни одной ошибки! В принципе не может! Вот что должно быть. Как в международных федерациях. При схеме, когда существуют судьи, уполномоченные на проведение турниров по соответствующему календарю, у которых определена ответственность за все, но которым и полномочия соответствующие даны… Здесь можно многое рассказать, схема-то понятная. Вот, например, организатор платит деньги судье, которого он нанимает на проведение турнира. Судья при такой схеме не является независимым от организатора. И во всех федерациях тенниса за рубежом для профессиональных соревнований (я говорю не только о международных, но и о национальных федерациях) схема взята такая, что судья не зависит от организатора, поскольку его нанимает федерация для проведения турнира у этого самого организатора. Сами наши российские организаторы, из продвинутых, как правило - бизнесмены, предлагают повторить эту схему: мы заплатим деньги, которые даем судьям, в РТТ, а Вы пришлете нам судью. Выберете из тех, кто удовлетворяет требованиям РТТ, кто имеет авторитет… Он будет независим от нас, организаторов, и полностью подотчетен только вам, РТТ. Это я кратко, много есть и других возможностей. Хорошо еще, когда есть судьи-инспекторы, которые контролируют главных судей турниров. Это, подчеркну, мое мнение. Судья должен быть независимым и ответственным! Должна быть обратная связь такая, чтобы турниры проводились по правилам, отчеты сдавались вовремя и без ошибок. Это любым путем надо организовать! У нас все это только начинает создаваться… В прошлом году я звоню одному известному главному судье, не будем называть имени. Спрашиваю, почему не проставлен счет в восьми матчах из сорока шести. Кто победил: сетки не закрыты, победителей нет. И списки игроков наполовину с играющими в турнире теннисистами не совпадают. Похоже - списки этого же турнира, но прошлого года. А он меня спрашивает: «Какой турнир? А, турнир… А что, уже подготовлен отчет? Приноси, я подпишу». Перепутал меня со своим помощником! А я в это время держу в руках уже подписанный им отчет турнира, в котором черт голову сломит, победители не указаны! И это - одно из важнейших соревнований, замечательное по составу игроков. Поговорил! После этого сажусь, ввожу данные в компьютер…
-А бывают ошибки в сетках турниров международных федераций?
-У меня была одна поправка за прошедший год, о которой меня специально предупредили из ЕТА по электронной почте и звонком. Там неверно был указан сетовый счет матча. Но в Европе тоже есть проблемы - например, двойников, которых они по одной только России за прошлый год допустили 13… Да и дни рождения приходится исправлять, не только имена и фамилии… Вот, посмотрите.
Ефимов вышел на минуту из комнаты и вернулся с распечаткой. Я успела заметить, что в его кабинете заместителя директора РТТ нет принтера, в наше-то время! А распечатал он нам официальное письмо на английском языке, в котором содержится просьба изменить в рейтинге ТЕ для игроков-девушек 16 лет и моложе, дату рождения российской теннисистки Пановой Ольги Александровны, Москва, с 17 января 1987 года (так указано в рейтинге ТЕ) на 7 января 1987 года (как указано в ее документах).
-Вы хотите сказать, что в Европе тоже ошибаются? Но все равно получается так, что бумаг наши российские судьи должны писать больше, а толку от этого получается меньше?
-Этот вопрос, я думаю, находится в компетенции тех, кто занимается судейством. Если говорить обо мне, то я хотел бы существенно сократить количество ошибок в отчетах, независимо от того, с помощью каких процедур это бы достигалось. Если бы количество бумаг увеличивало точность отчета - я был бы «за», но только за точность отчета, а не за количество бумаг. Знаю, что по опыту увеличение количества бумаг не приводит к улучшению точности их содержимого - скорее, наоборот. Но полное отсутствие бумаг тоже ведь не даст точных данных о турнирах… Просто процедура обеспечения истинности отчета должна быть эффективной, по нынешним меркам ее можно сделать необременительной для исполнителей, и должна эта процедура отвечать тем целям, ради которых ее создавали. То есть должна быть схема обеспечения истинности отчетов. А потом уже надо оптимизировать все побочное - например, снизить количество бумаг. Оно, кстати, у нас сократилось. Достаточно посмотреть требуемый комплект отчета 2000 года и 2001 года: в ныне действующем комплекте практически нет дублирования информации в полях документов.
-Вас послушать - так все у Вас улучшается постоянно… А ошибок в отчетах, как мы сами убедились сегодня, полно, и «схема обеспечения истинности отчетов», как Вы это называете, не работает.
-Напрасно Вы так. Улучшения у нас действительно есть, несмотря на то, что критике мы подвергаемся зачастую справедливой. Но улучшения - есть. Не видеть это может только тот, кто не настроен этого видеть. Я, кстати, это понимаю - такой настрой. Вот Вы как настроены в целом: разобраться во всем или просто что-нибудь написать? Вот Вы говорите: сегодня найдено полно ошибок в отчетах, целых шесть. Это не верно. Найдены несоответствия, которые еще могут быть не подтверждены при разборе. И тогда уже нельзя будет сказать, что все, указанное сегодня родителями в Вашем присутствии - ошибки в отчетах. Заметьте: я не хочу сказать, что ошибок в отчетах нет. Напротив, их слишком много! Я не хочу этих ошибок. Но я еще хотел бы, чтобы мы применяли правильную терминологию и не называли, например, ошибкой то, что еще не определено как ошибка окончательно.

Кто на новенькое?

-Ладно. Вот другой вопрос. О наших российских соревнованиях, не входящих в календарь РТТ. Они не входят в рейтинг. Почему?
-Повторюсь. Есть решение Правления ВТА 2000 года, что следует включать в исходные данные для расчета классификации. Об этом мы уже говорили. Мое мнение? Я за включение в исходные данные для составления классификации всех официальных отчетов российских соревнований по теннису, независимо от того, по календарю РТТ играется турнир или не по календарю РТТ. Здесь бы только точность данных обеспечить. Уже давно я собираю отчеты по турнирам, сыгранным вне РТТ - мне в этом помогают руководители ряда региональных и городских федераций, держатели отдельных теннисных сайтов в регионах. Для ряда городов считаю даже городские классификации по данным турниров, не входящих в РТТ. Мое мнение о необходимости расширения базы исходных данных я ни от кого не скрываю уже несколько лет. Это можно обеспечить организационно. Но, если с моей точки зрения расширение базы исходных данных обосновано и необходимо, это вовсе не означает, что нет других факторов, которые могут потребовать не расширять исходные данные, а наоборот существенно их сузить, даже внутри национальных рамок. Людей, считающих таким образом, достаточно много, и я не вижу причин считать их неправыми. Не случайно в 1999-2000 году классификация составлялась только по данным турниров, входящих в Российский теннисный тур. Конечно, было смешно, что Сафин стоял в классификации не вторым, но в исходные данные тогда входили только соревнования календаря РТТ, а Сафин сыграл тогда из них только Кубок Кремля. Да и показатель качества игры теннисиста был выбран такой, что - чем больше играешь, тем можешь выше стоять, и по принятой исходной базе данных и по принятому показателю оценки качества теннисиста (еще раз это подчеркну) он занимал тогда совершенно законное место… И сейчас есть предложения о том, чтобы сократить количество турниров, входящих в Российский теннисный тур. Конечно же, у меня есть на этот счет свое мнение, озвученное выше, и я его безо всякого стеснения высказываю. Еще раз: для составления классификации российских теннисистов необходимо использовать результаты всех официальных соревнований, в которых участвуют эти самые российские теннисисты: у нас, за рубежом, где угодно. Но не думаю, что мое мнение однозначно правильное, потому что, повторюсь, есть много подходов к организации системы соревнований. Вот, например, при рассмотрении Регламента 2000 года вообще никто не поддержал такое мнение, все были против, считая, что только соревнования РТТ могут быть базой для составления классификации, хотя было понятно, что самые сильные игроки не войдут в эту классификацию. Назывались другие цели классификации. Например, заставить всех играть здесь. Не играешь в РТТ - нет тебя в рейтинге. Да и сейчас называются другие цели классификации. Ведь не без аргументов так считалось и считается, знающими и опытными людьми, значит - расширение статистической базы для расчетов еще не самое важное! Значит, мое понимание, что классификация обеспечивает (обеспечивает, а не определяет, подчеркну) допуск в турнир, который по силам теннисисту, и расстановку сеяных в сетке, а значит и должна оптимально подходить для решения именно этих задач, не всеми разделяется… Так вот, поэтому и система соревнований, которая определяет исходные данные для составления классификации, может строиться исходя из различных целей. В любом случае Регламент и Положение о соревнованиях утверждает федерация. Так или иначе, сейчас используются только сетки тех турниров, о которых я говорил. Это - факт. Но фактом является также и то, что я уже неоднократно предлагал начать процедуру включения в базу исходных данных для классификационных расчетов соревнований, как это у нас называют, массового тенниса, проводимые на местах. Имеются в виду соревнования, проводимые по календарям спорткомитетов, областных и региональных федераций, не входящих в календарь РТТ. Как это сделать технически, мне понятно. Но Вы знаете, не все, например, региональные федерации согласны предоставлять сетки турниров своего календаря. Так что говорить о том, что мы все единомышленники, довольно рано. Хотя, на мой взгляд, все равно через некоторое время объективность развития процесса приведет к тому, что мы, как информационное подразделение ФТР, будем учитывать не только РТТ, но и весь российский теннис. Частично это удается делать уже сейчас. Мы же это по большому количеству составляющих уже делаем, то есть все к этому идет! Так вот, мне представляется, что кроме системы, скажем так, профессиональных соревнований по теннису - Российского Теннисного Тура, появится нечто, что можно условно назвать МТР - Массовый Теннис России. Который и будет, поначалу информационно, на уровне общероссийской классификации игроков, а затем и на уровне обобщенного календаря соревнований массового тенниса, объединять тех, кто по различным причинам не участвует в соревнованиях РТТ.
-Но тогда эти турниры должны будут платить деньги в РТТ! По-моему, из-за невозможности этого российские турниры, которые сейчас не проходят через календарь РТТ, и не подают свои заявки в этот календарь. Это - тупик.
-Почему? Существуют различные схемы для того, чтобы программа Массового Тенниса России, как говорится, «пошла». Для этого существуют и бесплатные для организаторов турниров и игроков схемы. Но я не хотел бы обсуждать сейчас эту тему. Скажу только, что с организационной стороны и с технической стороны не вижу никаких проблем для того, чтобы МТР заработал уже в ближайшее время. Тут необходимо желание сторон, что называется. Замечу, что все вышесказанное о МТР - только мое мнение, как статистика. Очень для меня желаемое. И еще раз отмечу - очень важно обеспечить корректность данных отчетов турниров МТР.

Уравнение интересов, или месячная задержка

-А как сейчас обеспечивается корректность данных в отчетах РТТ? Результаты мы сегодня уже видели…
-Процессом проверки - по идее... Последовательность работы с отчетом в РТТ такая: по получению отчет регистрируется, проверяется его комплектность согласно Регламенту, затем он передается судьям Солнцеву В.А. или Максимову А.П. на проверку. После окончания проверки они передают его мне, и он заносится в базу данных. Классификация рассчитывается. И на этом должно бы все остановиться. Но реалии таковы, что во многом это только начало. На самом деле после публикации классификации игроки заказывают статистику, видят несоответствия, и по отчетам турниров идут протесты, заявления, уточнения, исправления… Процесс корректировки организуют судьи, я вношу исправления в базу из исправленных отчетов. По отношению к конкретному отчету все это длится некоторое время, потом успокаивается. Только после этого можно сказать, что у нас есть отчет, в котором, может быть, и есть ошибки, но по которому, по крайней мере, никто не высказывает претензий. Это состояние я называю «уравнение интересов». Когда уже никто не интересуется этим отчетом, независимо от того, есть в нем ошибки или нет. Это реалии дня.
-А почему бы не вынести вопрос обеспечения корректности данных на более ранний этап - на оформление отчета, а не на проверку отчета. И тем более не проверять данные через результат классификации - сделать так, чтобы судья был очень не заинтересован в ошибках, как уже Вы говорили? Чтобы он этих ошибок как огня боялся, в конце концов, а поэтому и не допускал? И, если допустит, запретить ему проводить соревнования, например, на целый год?
-В принципе, насколько я знаю, настройка такой схемы ответственности судей - одно из важнейших дел РТТ, и это сейчас обдумывают В.А.Солнцев и А.П.Максимов.
-Вот Вы все только планируете, когда давно уже пора работать… Так что, этого в РТТ до сих пор нет? Нет такой системы ответственности судей?
-Знаете, об этом Вам действительно необходимо поговорить с Владимиром Александровичем Солнцевым. Вопросами такого характера ведает он. Думаю, он может рассказать все более детально.
-Подождите! Хорошо, мы поговорим с Солнцевым… Но при этом, что бы он нам ни рассказал, есть нечто объективное, что должно показывать состояние работы тех, кто у Вас управляет турнирами, влияет на судей… Разве одно только количество ошибок, выявленное в отчетах сегодня, за один вечер, при журналистах, не свидетельствует о том, что, во-первых, классификация составляется неправильно, поскольку она рассчитывается по непроверенным и постоянно корректируемым данным, и все игроки поэтому мотаются по классификационным спискам вниз -вверх, и, во-вторых, что работа по обеспечению точности отчетов Российским туром не проводится?
-Зачем так? Это ведь неверно. Работа по обеспечению точности отчетов Российским туром проводится - Вы были свидетелями этого сегодня. Другое дело, что нас не может пока удовлетворить ни схема, ни результат. И это Вы видите. Это - обсуждаемо. Но не думаю, что я нахожусь при таком разговоре в зоне своей компетенции. Не следует ли все-таки со мной говорить о моей работе, а о работе с турнирами и с судьями - у тех, кто с ними работает? Ответственно говорю Вам, что со своей стороны делаю все для улучшения качества проверки отчетов турниров РТТ. У меня ведь из-за некачественной проверки работа усложняется!
-Хорошо, опять Вы отказываетесь от конкретного обсуждения. Но с этим трудно согласиться. Неужели правильность исходных данных - это не Ваша работа? Ну вот например, сколько судей было наказано в этом году за упущения и какова была мера их ответственности?
-Ради бога, это не ко мне. Не владею я этими данными.
-Не похоже, что не владеете. Ладно. Но следующее - точно к Вам. Через какое время отчеты поступают в РТТ после окончания турнира?
-Некоторые - на следующий день, большинство - в течение трех-пяти недель, отдельные - через полгода, и даже год. Есть такие турниры, которые вообще отчеты не представляют. В том году в начале года средняя задержка составляла три месяца, средняя задержка за год - два месяца. Сейчас месяц - чуть меньше. Ну и, кстати, есть турниры «отклоненные». То есть не допущенные судьями к учету в рейтинге. Да Вы можете посмотреть данные по каждому турниру - они вот, на стене, - Ефимов показал на огромную таблицу зарегистрированных отчетов размером в полстены.
-Вы получаете отчеты за 2001 год сейчас, в феврале 2002 года?
-Получаем.
-А в Регламенте ограничен крайний срок представления отчета?
-Десять дней.
-Какие меры Вы применяете к тем, кто задерживает отчеты?
-Я - никаких. Мы уже говорили о том, кто в РТТ занимается работой с организаторами и судьями. Не я. «Каждое ведомство должно заниматься своим делом».
-Опять не Вы?
-Не я. Булгаков устами Воланда - Маргарите.
-Понятно. Задержка отчетов оказывает влияние на результаты расчета рейтинга?
-Оказывает, и существенное. Представьте себе, что я рассчитываю рейтинг на 1 января. Классификационный период - 52 недели. В идеале это означает, что в расчет попадают все турниры, которые сыграны в этот период. Но на самом деле в расчет попадут только те турниры, которые сыграны за этот период, и отчеты по которым поступили в НП РТТ, проверены и допущены в рейтинг. Это существенное отличие! Поскольку задержка по времени достаточно велика, не все турниры последних двух месяцев классификационного периода учитываются в классификации на 1 января. Поэтому только игроки, сыгравшие в самых дисциплинированных турнирах, получают все заслуженное в трудной борьбе… В течение января-февраля отчеты последних двух месяцев классификационного периода поступают в РТТ, проверяются. В результате, если бы я рассчитывал классификацию по состоянию на 1 января, скажем, в конце февраля, результаты ее были бы другие - и при этом тем «заметнее другие», чем больше турниров задержалось с отчетами. Это связано с тем, что заметно изменяется состав исходных данных игроков, придут задержанные отчеты, а в пришедших ранее отчетах организаторы будут исправлять ошибки. Еще «более другой» эта классификация бы стала, если бы я рассчитывал ее через тот период времени, который необходим для получения всех точно составленных отчетов этого классификационного периода. Это и была бы классификация «по состоянию на 1 января», а не «по состоянию отчетов на 1 января». Поэтому, когда я говорю, что классификация составлена не «по состоянию на 1 января», а «по состоянию отчетов на 1 января», я подчеркиваю, что данные в РТТ при расчете рейтинга имеются далеко не все по уже сыгранным турнирам, а только те, по которым представлены отчеты, и в представленных отчетах много неточностей и ошибок. Представьте себе состояние игрока, который выиграл важный для него турнир в последний месяц перед составлением классификации, но в результатах классификации не видит этих своих побед. Я лично - хорошо его представляю. И меня уже стала очень серьезно отрывать от моей работы постоянная необходимость общения с представителями игроков на эту тему, тему не моей работы. Я не считаю, что не должен выслушивать от теннисистов постоянные замечания по поводу того, что я не работаю с турнирами и не выбиваю у судей отчеты. Поскольку уж игроки говорят со мной - выговаривают все сразу, и я это слушаю. Но я не вижу, чтобы здесь что-либо кардинально менялось. Сложность еще в том, что многие организаторы, они же главные судьи турниров, они же часто и тренеры (система у нас такая, и другой пока не предвидится) очень много требуют от классификации, совершенно не заботясь о сроках и точности данных в своих отчетах. Полгода отчет правится, дописывается, доделывается, а сам автор этого отчета в разговорах говорит: что-то у меня не все победы у игроков учтены! Это массовое явление. Так вот. Во-первых, я не должен это делать - говорить с судьями, это не моя работа. Во-вторых, раз я все-таки обзваниваю ряд важнейших турниров с просьбой представить отчеты вовремя, значит, не все в порядке с представлением отчетов в РТТ. Нет у судей и организаторов ответственности. Наоборот, отдельные организаторы игрокам сообщают, что они отчет выслали в РТТ, хотя его даже не оформляли! Спрашиваешь у него по телефону: а какой регистрационный номер у Вашего отчета? А он говорит: да ладно, скоро пришлю. А у меня в кабинете сидит мама игрока, которой он недавно сказал, что в РТТ отчет отослал и там его … потеряли! А с игроков деньги за турнир собрал исправно, всем пообещал, что в РТТ по факту проведения отправит отчет, грамоты выдал, сетки с печатями… Стоит ли говорить, что существуют, например, уважаемые столичные организаторы, получить отчет от которых - проблема, и которые еще и надуваются не хуже кота Бегемота, если им напомнишь о нарушении 10-дневного срока. В-третьих, у нас существует Всероссийская Коллегия Судей: мне казалось, что работа судей, выполнение ими регламентирующих документов - это все дела ВКС. Одно время мне захотелось узнать, каким образом работает эта уважаемая коллегия с судьями-нарушителями. И я узнал… И могу сказать, что никак не работала и никак не работает. По моим данным, ВКС занимается проведением только ограниченного количества престижных турниров. Не говорю уже о других аспектах той стороны работы теннисного судейства, что влияет на исходные данные для составления классификации. Кстати, должен заметить, что в РТТ сейчас заметно изменяется требовательность к судьям. То, что допускалось судьями в работе в прошлом году, в этом навряд ли пройдет незамеченным. Началась работа по мониторингу турниров, сделана соответствующая информационная база, организационно многое решено… Я уверен, что мы сможем получить в ближайшее время информацию для организации обратной связи по судьям… А вот какая она будет, эта обратная связь, лучше расскажут два наших Владимира Александровича - Лазарев и Солнцев. Меня в большей степени интересует информационная обеспеченность классификации исходными данными - хотя бы в приемлемые сроки. Это хоть как-то улучшило положение дел с тем, что сейчас многие игроки чувствуют задержки в представлении отчетов на своем рейтинге. Налаживание сроков подачи отчетов - одно из важнейших дел РТТ, и одна из главных причин нестабильности, изменчивости классификационных расчетов от даты к дате. Но это все-таки вторая причина нестабильности.
-А в чем первая?
-В том, что кроме задержек отчетов, существуют еще и изменения в содержании отчетов: изменения в результатах матчей. Это главнейшая причина! Матчи, указанные в отчетах, очень часто, я бы сказал - слишком часто не соответствуют действительным результатам. Это выявляется, исправляется - иногда по несколько раз в одном и том же отчете, мы об этом уже говорили сегодня. В результате то у игрока нет поражения, то есть, и не одно. То он играл с сильным противником, и заработал очки. То, вдруг оказывается, что этот его соперник несколько раз проиграл перед матчем с ним, и поэтому не оценивается сильно на момент матча. Значит, за победу надо было назначить меньше очков. Но человек - то уже видел в классификации, что у него есть очки! И вдруг, ничего другого не сыграв, он получает меньшее количество в следующей классификации. Вдобавок еще приходят запоздавшие отчеты, изменяется количество матчей у соперников… Все это вместе с изменением результатов матчей дает то, о чем Вы сказали так: мотается игрок вниз - вверх по классификационному списку. И это главная причина нестабильности классификационных расчетов, их изменчивости на сегодня.
-Какое количество турниров допускают последующую правку результатов? Надеюсь, это не секретные данные?
-За 2001 год только 13 процентов отчетов не пересматривали или не дополняли результаты в турнирных таблицах. Основной способ корректировки остается старым - проверка игроками и их представителями исходных данных, представленных в отчетах и введенных нами в базу данных. Так мы выявляем подавляющее количество ошибок в отчетах. Иногда сами организаторы просят исправить, бывает. Причем, если в прошлом году были случаи, когда родители приписывали себе нечто, с чем потом не могли согласиться судьи и соперники по турниру, то уже месяца четыре таких случаев нет…Извините.
Прозвеневший телефон прервал наш разговор. Одновременно в дверях появился молодой человек. Ефимов с обычным, наверное, для себя, мрачноватым видом, включил спикерфон, и оттуда посыпался не останавливаемый поток слов от нетерпеливой женщины, не желающей притормозить даже для того, чтобы отдышаться. Ефимов повернулся к нам, кивнул молодому человеку, появившемуся в дверях, и сказал, делая знак в сторону телефона: «Это долгий разговор. Уже поздно. Желаете ли Вы остаться?»
Мы согласились.



(продолжение следует)

Москва - Тель-Авив, февраль 2002 года
С.Райзман, Б.Левин-Гур